Doprava a platba

Naša spoločnosť využíva na prepravu tovaru kuriérsku spoločnosť  INTIME, s.r.o. - www.intime.sk
 
V prípade, že sa vami objednaný tovar nachádza v našom primárnom sklade, vašu objednávku začneme pripravovať k preprave nasledujúci pracovný deň. Ak vaša objednávka nie je prítomná na našom sklade, dodanie tovaru trvá 2-6 týždňov - informácie o dodaní sa nachádzajú aj priamo pri tovare na našej stránke. Presné informácie Vám poskytneme emailovou správou po objednaní tovaru. Doručenie kuriérom trvá 1-2 dni od odoslania.O expedovaní budete informovaní emailom a SMS správou. 

Doprava v rámci Slovenskej republiky je zdarma, v rámci Českej republiky 10,00 €. Výslednú cenu neovplyvnia už žiadne ďalšie poplatky (balné a i.), takže Vaša cena uvedená v objednávke je suma, ktorú uhradíte pri preberaní tovaru. Tieto ceny za dopravu platia pre tovar, ktorý je možné vložiť do košíka. 

Pri tovare, ktorý je na dopyt ( Mám záujem) sa dohodnú individuálne ceny za dopravu, nakoľko o tejto cene rozhoduje rozmer, hmotnosť a miesto dodania a na základe týchto informácií sa zvolí konkrétna preprava - klasická preprava kuriérskou službou alebo paletová preprava. Pri oboch druhoch prepravy je možné za tovar platiť na dobierku v hotovosti.

Platba za tovar

Platbu za tovar hradíte priamo kuriérovi pri preberaní tovaru, t.z. platba sa uskutočňuje na dobierku. Súčasťou zásielky je faktúra (daňový doklad) umiestnená v obálke na balíku, prípadne odoslaná mailom spolu s informáciou o odoslaní tovaru.

Tovar si po prevzatí od kuriéra skontrolujte do 24 hod! Neskoršie reklamácie poškodenia tovaru kuriérskou spoločnosťou bude možné uznať len ak kupujúci preukáže, že reklamované vady mal tovar už v čase jeho prevzatia.

Pred prevzatím tovaru od kuriéra si, prosím, skontrolujte, či je obal neporušený, v prípade akejkoľvek nezrovnalosti tovar neprevezmite, prípadne tovar skontrolujte pred kuriérom.

Je pre Vás výhodnejšia platba predom?

Pokiaľ chcete tovar zaplatiť predom prostredníctvom bankového účtu ( napr. z dôvodu vyššej hotovosti pre kuriéra..) radi Vám vyhovieme. Stačí, pokiaľ vo Vašej objednávke  v nákupnom košíku -  krok č. 3/5 - uvediete do poznámky Vašu požiadavku na platbu predom na bankový účet. Obratom Vám zašleme údaje pre vykonanie platby spolu s informáciami o doručení a dobe dodania. Tovar Vám zašleme po pripísaní finančnej čiastky na náš účet. Chceli by sme Vás upozorniť, že väčšina tovaru v našom eshope je na objednávku s dlhšou dobou dodania, preto aj napriek pripísaniu čiastky na náš účet nemusí byť tovar k Vám ihneď odoslaný. Samozrejme tovar, ktorý máme skladom, odošleme obratom po úhrade.



Čo robiť ak je tovar poškodený ale zásielku ste už prevzali?

Ani v tomto prípade nemusíte mať žiaden strach. Náš tovar je poistený a jeho poistenie platí až 24 hodín po Vašom prevzatí! Poškodenie prosím nafoťte a zašlite nám na email info@glamourdesign.eu. Po obdržaní reklamácie začneme podnikať ihneď všetky kroky, aby sme Vám zaslali nový tovar čo najskôr. Kuriérska spoločnosť Vás bude kontaktovať a dohodne si s Vami termín vyzdvihnutia poškodeného balíka.







 Máte akékoľvek otázky? Neváhajte nás kontaktovať na čísle: 0948 070 288

Glamourdesign © 2014 Index / Obchodné podmienky / Kontakt